软件名称：	微信公众服务平台
软件版本：	2020版
包含功能:	欠费查询、用户缴费、欠费信息微信通知、故障申报费、实时抄表、投诉建议等
软件首次使用前费用：	微信平台软件免费提供，首次使用，仅支付几千元安装调试费
软件使用过程中费用：	按微信处理的用户数量，每处理一条用户数据，支付小于0.1元数据处理费

如有疑问？ 联系我们

1、现在不管走到哪?都能看到智能手机的身影，智能手机的出现，加速了移动终端的进程。 2、而微信作为一款手机软件与个人信息紧密相关，新媒体的智能手机能够随时随地上网, 这是PC所做不到的，而微信公众平台相比于其他网络平台在传播方面也具有明显的优势。 3、微信公众服务平台则是基于微信二次开发的一款集欠费查询、用户缴费、欠费信息微信通知 、故障申报、 投诉建议等于一体的综合性服务平台。

1、 在微信上申请一个微信公众帐号，性质是“服务号”； 2、 再申请开通微信公众帐号的支付功能，可以支持缴水费； 3、 在域名申请商处（如西部数码公司）申请一域名； 4、 到当地电信申请开通一个公网静态IP，以便手机能连接到你们公司的微信接口程序； 5、 公司自购服务器作为微信接口程序及微信程序运行的服务器； 6、 在域名申请的地方，申请SSL加密程序

1、由于微信公众平台与收费数据是通过内部网线连接，而且接口程序安装在专用的前置机上， 访问收费数据必须通过微信接口程序进行，用户不可能知道收费数据服务器的地址，因此不可能破坏数据。 2、微信接口程序是单向查询读取数据，不更改数据。 3、如果手机缴费功能开通后，由于接口程序是经过编译的，所有用户看不到源码， 也拦截不到中途传输的数据格式，所以收费数据是安全的。

一、[针对用户]-微信平台有如下三点便利性： ①查询欠费方便：现在用户查询自己账户欠费及已缴费信息，必须到营业大厅，在上班时间才能查询到，如果用户关注了 (水、气)公司微信平台，就可以利用手机的便利性，在一天的任何时间，任何地点对自己的用水情况 ，现轻松查询。 ②缴自来水费方便：关注自来水公司微信公众平台后，用户不用去营业厅排队缴费，只须通过手机在此平台上进行预交费 的操作，就可实现足不出户交水费。 ③故障申报、投诉建议快捷方便：过去用户要申报故障或投诉，往往是通过电话或者直接到营业厅办理。但打电话的时候， 多数是占线或者无人接听。用户关注自来水公司微信公众平台后，就可以在如漏水故障发生时，直接用微信平台进行申报。 微信平台后端和自来水公司相关的故障处理人员、主管领导连在一起。用户发起故障申请或者投诉、建议之后， 我们 直接以微信免费的信息方式发送给自来水公司的故障处理员、主管领导微信上，无论何时，都能接收；领导可以随时 随地通过手机查看故障的处理情况。用户还能通过手机，实时查看自己的障碍和投诉是否处理及处理意见。 二、[针对公司]-微信平台有如下三点便利性： ①免费进行欠费通知：过去都是通过电信移动的短信方式发送，由于短信是按发送的条数产生费用，这就直接使得发送 短信不能太频繁。自来水公司使用微信缴费公众平台推送用户的欠费信息，由于WIFI是免费的，所以推送欠费也是免费 的，不花钱还不限条数。直接节约了大量的财力。如一个公司一个月通过电信发2万条短信，每条0.1元，一个月就 是2000元，一年就是24000元。 ②免费进行停水临时通知：现在各个公司处理这些情况都是通过电话或短信告知，需给每位用户都打电话或者发短信，这 就造成了大量的人力、物力浪费，更有地区不告知用户，等用户发觉打电话咨询时才告知用户，这样容易造成公司与用户 之间的矛盾。 如果使用自来水公司微信公众平台，当自来水公司管理员在后台生成停水公告的时候，微信系统会自动向 所有用户自动发 送一个停水通知的信息，提醒用户注意。 并且用户也可以主动进入微信公众平台查看停水具体内容。 ③微信抄表：现在有些自来水公司用的是抄表机抄表，每月抄表前要把数据导出到抄表机；抄完成后，要导入进阿方索 收费系统。如果中途抄表机损坏，可能面临重新抄表的烦恼。每个抄表机的购买费用也是不低的。 如果用了自来水公 司微信平台后，自来水公司只须用抄表员现有的手机，每月补贴30元的流量费。微信平台抄表后，抄表数据实时传入 阿方索收费系统的数据库中，不需要再回公司进行数据的导入导出，数据也不会因为抄表机的损坏而造成再出去二次抄表。